Shape and care

Annuleringsbeleid

Diensten in het kapsalon & op locatie 3. Afspraak en betaling • Afspraken kunnen worden gemaakt via de website, telefonisch of via sociale media. • Bij het boeken van een behandeling of service wordt een voorschot gevraagd van 50%, te betalen via overschrijving of betaalverzoek. • Het resterende bedrag wordt ter plaatse voldaan na afloop van de behandeling, contant of via betaalapp. 4. Annulatievoorwaarden • Annuleren tot 48 uur vóór de afspraak: kosteloos. • Annulering tussen 48u en 24u vóór de afspraak: het voorschot wordt ingehouden. Je kan wel zelf je afspraak herboeken. • Annulering minder dan 24 uur op voorhand of no-show: het volledige bedrag van de behandeling is verschuldigd. • Bij te laat komen van meer dan 15 minuten zonder verwittiging, kan de afspraak worden geannuleerd of ingekort, met behoud van het volledige tarief. 6. Gelijkheid in prijzen • Alle prijzen zijn gelijk voor iedereen, ongeacht je krultextuur, haartype of lengte. • Er wordt geen meerprijs aangerekend op basis van de natuurlijke kenmerken van je haar. 7. Voorbereiding van het haar • Kom naar je afspraak met ontward haar, zodat de behandeling vlot en binnen de voorziene tijd kan verlopen. • Indien je haar niet ontward is, kan er een extra supplement worden aangerekend voor de bijkomende tijd die nodig is om je haar alsnog te ontwarren. 8. Veel knopen of klitten? Geen probleem! • Heb je extreem veel knopen of krijg je je haar zelf niet meer uitgekamd? Geen zorgen. • Stuur mij op voorhand een e-mail met een duidelijke foto van je haar, zodat ik een correcte inschatting kan maken van de benodigde tijd en de eventuele meerprijs. • Zo kan de afspraak efficiënt verlopen, zonder verrassingen of tijdsdruk. 10. Verplaatsing op locatie (haar & make-up) • Voor verplaatsingen wordt een kilometervergoeding van €0,42/km aangerekend vanaf postcode 1090 Jette (correcte postcode?). • Verplaatsingen zijn enkel mogelijk vanaf een minimum boekingswaarde van €300 (exclusief verplaatsingskosten). • Eventuele parkeerkosten zijn ten laste van de klant. • Verplaatsingen buiten België worden afzonderlijk besproken en schriftelijk bevestigd.

Contactgegevens

• Jetsesteenweg 381, Jette, Belgium

  hello@maisonmarieduval.com