Shipping & Returns
Shipping Policy
De levertijd is normaal maximum 10 dagen, toch kan dit in drukke periodes wat oplopen. Je krijgt automatisch een mailtje met trackinglink wanneer jouw bestelling wordt verzonden.
Heb je jouw bestelling sneller nodig? Stuur ons een berichtje via het contactformulier samen met je bestelnummer en dan bekijken we wat we kunnen doen.
Verzending binnen België bedraagt 6,95 euro.
Wil je verzenden binnen europa? Stuur dan eerst een berichtje via het contactformulier.
Return & Exchange Policy
Al onze juwelen worden gemaakt van .925 Sterling silver, tenzij anders vermeld. De zilveren juwelen kunnen na verloop van tijd hun glans wat verliezen en verkleuren. Je kan ze mooi houden of reinigen door ze af en toe in een zeepsopje te doen of te reinigen met zilverpoetsmiddel.
Alle juwelen worden met heel veel zorg op bestelling gemaakt, deze kunnen dus niet geruild of terugbetaald worden.
Mocht je juweeltje binnen de drie maanden na aankoop stuk gaan, dan maken we dit graag kosteloos voor jou.
Gaat jouw juweeltje na 3 maanden stuk? Stuur ons dan een berichtje via het contactformulier op de website, en we helpen we je graag verder.